Question en attente de réponse
Manque facture Avril 2021
Bonsoir,
Je vous remercie, j'ai bien reçu la facture de juillet 2021 mais vous m'avez envoyé celle de mai au lieu de celle d'avril 2021. Dans l'attente de la recevoir, je vous souhaite une agréable soirée.
Réponse
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Changement de tarification forfait mobile
Bonjour, pouvez-vous m'expliquer pour quelles raisons 2 de mes forfaits mobile ont changé de tarification (de 7,98€ à 8,98€ ?) alors que les contrats ne le prévoient pas et... -
A chaque mois j'ai une sur facturation
Je m'aperçois chaque moi j'ai une sur facturation, se n'ai pas normal, je ne fait pas d'achat sur le internet. -
Facture NRJ0015000638 erronée
Bonjour, Merci de m'expliquer ma facture NRJ0015000638 du 11 juin sur laquelle vous prélevez le montant d'une ligne résiliée le 2 mai. Et de procéder au remboursement du...
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Aurore a répondu
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Marie-Pierre a posé une nouvelle question
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