Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait de 9.98 euros passe a 19.98e
Ma prochaine facture ne correspond pas a mon forfait.
Je refuse de payer 10 euros de plus sans raison.
Cordialement
Réponse
Bonjour Isabelle,
J’ai déjà répondu à votre première demande d’explication de facture.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à consulter la réponse apportée :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2927065-forfait-explose-prix#answer_7592721
Afin de faciliter le traitement et la fluidité des échanges, je vous invite à indiquer vos demandes dans un seul post s’il s’agit du même sujet.
Étant donné que le système d'échange disponible sur notre Assistance Mobile n'est pas un système de chat, c'est pourquoi nous ne sommes pas en mesure de répondre dans l'immédiat lorsque vous nous sollicitez.
Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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