Bonjour Fihde,
Les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès à un service client par téléphone, néanmoins, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client. Cet e-mail vous permettra de mieux comprendre les raisons derrière la facturation de 19 €.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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