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Question en attente de réponse

Besoin_Facture

YOUSSEF A.
YOUSSEF A.

YOUSSEF A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder à toutes mes factures en ligne, et comment puis-je régler une facture avant la date d'échéance?

Merci de votre réponse.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
5
19470 / 40000
points
Equipe

Bonjour Youssef,

Afin d'avoir accès à vos factures, je vous invite à vous connecter à votre Espace Client avec le login titulaire, correspondant à votre adresse mail.

Dans le cas où il s'agirait de votre première connexion, je vous invite à vous aider de la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Nous n'avons pas la possibilité de régler une facture en avance, sauf cas d'avance sur facturation. En outre, je vous invite à placer la somme correspondant sur le compte de prélèvement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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