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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas de reseau mobile depuis la mise en service de la puce nrj, comment faire, merci pour votre aide.

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

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quand je me connecte avec les données mobile pas de connection reseau.

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion internet.

Je vois que vous avez pu avoir nos techniciens en ligne hier.
Ils ont revu avec vous le paramétrage du téléphone et n'ont pas indiqué d'anomalie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post, si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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