Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma ligne a été résiliée

SYLVIE T.
SYLVIE T.

SYLVIE T.

Niveau
0
4 / 100
points

Contactée par sfr pour m'abonner chez eux et je me suis rétractée. Pouvez vous me réactiver ma ligne ? Cordialement

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
42120 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je suis navrée, mais nous n'avons pas la possibilité de réactiver une ligne résiliée.
Si vous souhaitez reprendre un forfait auprès de nos services, il est nécessaire de refaire une nouvelle souscription.
Si vous avez demandé la conservation du numéro, je vous invite à vous rapprocher de SFR pour récupérer votre code RIO.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?