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Cette question a été résolue

Carte sim reçu mais ligne suspendue

MONIQUE R.
MONIQUE R.

MONIQUE R.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, carte sim reçu ce jour mais ligne suspendue
Merci de la réactiver

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Monique,

Je constate que vous avez pu activer votre nouvelle carte SIM et lever la suspension depuis votre Espace Client. L'activation de la carte peut prendre jusqu'à 2h.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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