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Question en attente de réponse

Je vous ai envoyé un courrier recommandé via Voltaire pour résilier mon compte depuis un mois

MOULOUD M.
MOULOUD M.

MOULOUD M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je vous ai envoyé un recommandé pour résilier ma ligne depuis un mois et jusqu’à ce jour la ligne n’est toujours pas résilié

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
23970 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mouloud,

J'ai analysé votre ligne et elle n'a pas été résiliée parce que le courrier que nous avons réceptionné n'était pas au nom du titulaire.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail pour des raisons de confidentialité.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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