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Cette question a été résolue

Messagerie vocale visuelle iPhone 13

GUILLAUME P.
GUILLAUME P.

GUILLAUME P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je ne dispose pas de la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone.
J’ai tenté de me rendre dans les options de mon forfait mais une page m’indique que les options sont inaccessibles.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci
Guillaume

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
4
10750 / 12000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie d'accès à votre Messagerie Vocale Visuelle.

Je constate sur votre ligne que l'option n'est pas active. C'est une option gratuite que j'ai activée pour vous. Le délai d'activation peut aller de quelques minutes à 24 h. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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