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Question en attente de réponse

Rio inconn

CLAUDIE C.
CLAUDIE C.

CLAUDIE C.

Niveau
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points

Bonjour.
Je souhaite changer d'opérateur le rio communiqué par NRJ mobile n est pas reconnu par le nouvel opérateur...

Réponse

Bonjour Claudie,

J'ai pris connaissance de votre message.

Si vous tentez d'effectuer une nouvelle souscription vers l'opérateur Cdiscount Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ou encore Auchan Télécom, étant le même opérateur (uniquement la marque diffère.) le numéro RIO ne sera pas reconnu et la portabilité sera donc impossible.

Je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger ensemble sur des informations à caractère confidentiel. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour depuis votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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