Question en attente de réponse
Je me retrouve a osciller entre une barre et quatre de réseau. Mauvaise connexion internet
Bonjour je suis client depuis deux semaines, cela fait une semaine que j'essaie d'avoir le service technique pour un problème de réseau qui m'empêche d'avoir une connection internet correct. Lag a repetion et réseau qui oscille entre 0 barre et 4 sans raison. Impossible de regarder une vidéo internet dans de bonne condition. J'ai été appelé samedi par le service technique après avoir fait une demande sur otre site. Mais là communication a été coupé et on ne m'a pas rappelé !!!. J'ai fait une nouvelle demande par Facebook. Mais j'ai rater l'appel de quelques secondes, on fait sonner qu'une foi, on rappelle pas et il n'y a pas de possibilité pour que je rappelle. On m'envoie un mail comme quoi je doit reprendre contact a travers L'assistance mobile et sur Facebook on ne me répond plus.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
À propos de ma puce
Bonjour depuis le 14 avril j'ai fait un abonnement chez vous et jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas reçu la puce et je reçois un email me disant que le 2 mai le prélèvement... -
Toujours Pas de réseau depuis plusieurs jours
Cela fait plusieurs jours que j'appelle régulièrement. Mes demandes ne sont pas prises en considérationBonjour Daniel, Après vérification sur votre dossier, je constate que vous étiez le 23/04/2024 en communication par téléphone avec notre service client, Votre demande... -
Bonjour, J'ai 2 portables chez auchan télécom, la mess. visuelle ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai 2 portables chez auchan télécom, la mess. visuelle ne fonctionne plus, quand j'ouvre l'appli une fentre apparait avec "connexion internet indisponible" merci pour...
-
-
