Question en attente de réponse
Je me retrouve a osciller entre une barre et quatre de réseau. Mauvaise connexion internet
Bonjour je suis client depuis deux semaines, cela fait une semaine que j'essaie d'avoir le service technique pour un problème de réseau qui m'empêche d'avoir une connection internet correct. Lag a repetion et réseau qui oscille entre 0 barre et 4 sans raison. Impossible de regarder une vidéo internet dans de bonne condition. J'ai été appelé samedi par le service technique après avoir fait une demande sur otre site. Mais là communication a été coupé et on ne m'a pas rappelé !!!. J'ai fait une nouvelle demande par Facebook. Mais j'ai rater l'appel de quelques secondes, on fait sonner qu'une foi, on rappelle pas et il n'y a pas de possibilité pour que je rappelle. On m'envoie un mail comme quoi je doit reprendre contact a travers L'assistance mobile et sur Facebook on ne me répond plus.
Réponse
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Pourquoi je n'ai Plus de réseau depuis aujourd'hui
Je n'ai plus de réseau je ne peux plus appeler ou renvoyer de SMS et inversement -
Réponse de Karen
Cecila m'indique que la réponse de Karen à ma demande réitérée de remplacement de ma carte sim était en instance de partir. Ne trouvant pas celle-ci merci de m'indiquer quel... -
ma ligne a été piratée avec une demande de nouvelle carte sim. ligne coupée depuis samedi matin
problème de securité chez NRJ mobile
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