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Question en attente de réponse

Impossible d’appeler et de recevoir des appel

Oussama B.
Oussama B.

Oussama B.

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Bonjour , j’ai du réseau qui s’affiche sur mon tel j’ai deux barre et le réseau passe de 3g a 4g mais impossible d’appeler d’aller sur internet ou de recevoir dés appel j’ai essayer la carte SIM dans un autre téléphone et toujours le même problème impossible d’appeler , veuillez me dire ce qui faut faire pour résoudre ce problème sachant que je suis chez nrj mobile et là s’il commander sur cidiscount et y’a pas de services client ni de services techniques que faire dans ce cas ? Je suis navré j’ai besoin de ma ligne merci de me résoudre le problème le plus tôt possible .

Réponses

Oussama B.
Oussama B.

Oussama B.

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Personne pour répondre ??

Bonjour Oussama,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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