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Question en attente de réponse

facture trop grosse

CHANTAL G.
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Vu que mon petit fils de 15 Ans exagère avec le téléphone, je suis sa mamie et je ne peut pas me permettre de payer la somme de 51,98 . Téléphonez moi en URGENCE au 06 51 19 ** ** . Merci

Réponse

Bonjour Chantal,

Tout d'abord, je comprends votre situation et vous rassure sur le fait qu'il existe une solution pour que vous ne dépassiez pas la somme de 20 € par mois. Il s'agit de déclarer votre petit-fils mineur en tant qu'utilisateur de la ligne. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé pour que vous puissiez me donner ses coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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