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Cette question a été résolue

Bonjour portabilité demande vers free le 23/04 mais toujours pas

MARC FRANCOIS C.
MARC FRANCOIS C.

MARC FRANCOIS C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour j'ai demandé la portabilité se ma ligne vers free le 23/04/2022.
J'ai déjà reçu ma nouvelle carte sim mais je ne peux rien activer car je n'ai rien reçu de votre part.
Est-ce normal ?
Merci de votre retour

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Après vérification, je constate que la portabilité de votre ligne a été acceptée pour le 30/04.

Votre futur opérateur devrait vous envoyer un SMS la veille de celle-ci.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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