Question en attente de réponse
Bonjour veuillez arrêter l'abonnement hors forfait
Bonjour un abonnement de 2. 99 a été souscrit sur internet veuillez suspendre tous achat sur internet pour toute mes ligne merci
Réponse
Bonjour Haci,
Je vous confirme avoir enlevé l'abonnement présent sur la ligne se terminant par "73".
Je me permets de vous indiquer que la somme de 5,98 EUR sera présente sur la facture prochaine étant donné qu'il s'agissait d'un abonnement par semaine.
À titre informatif, vous avez la possibilité de mettre en place une option de blocage sur votre ligne. Elle permet le blocage des appels vers des numéros surtaxés, des actes payants sur la ligne mais aussi vers les destinations non incluses de votre offre.
Celle-ci est au coût d'un euro par mois.
Vous avez la possibilité de faire sa mise en place depuis l'Espace Client si vous le souhaitez. Je vous invite à suivre le lien explicatif suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je veux le nom de mon entreprise sur ma facture :MINI NAILS
Je veux le nom de mon entreprise sur ma factur :MINI NAILS -
Pourquoi mon forfait a changé de prix alors qu'il existe toujours et même moins cher sur le site ?
Mon forfait 30G est passé de 5,89€ à 6,90€ pourtant il existe encore moins cher sur le site -
Je n'arrive pas à accéder à mes factures impossible
merci bien de me débloquer
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Laurie a répondu
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Haci Hasan a posé une nouvelle question
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