Question en attente de réponse
Changement numéro de téléphone mobile
Bonjour, je souhaite changer de numéro de téléphone tout en gardant mon forfait actuel svp.
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je vous rassure si vous changez de numéro d'appel, vous conservez votre forfait.
La modification est effective sous 24 h et l'option est à 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui, je veux bien. Merci !
Bonjour Stéphanie,
La modification de votre numéro d'appel vient d'être effectuée, vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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N'est il pas possible d'avoir un nouveau numéro commençant par 07 svp ???
Pouvez-vous me changer le numéro par un 07 svp ?
Bonjour Stéphanie,
Le changement du numéro est aléatoire. Je n'ai pas la possibilité de sélectionner un numéro qui commence par "07".
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Stéphanie,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 03/05 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour, puis-je bénéficier de l'offre Cdiscount mobile 160 Go pour 9,99€ ?
Cdiscount mobile propose actuellement une offre 160 Go pour 9,99€ Cette offre est donc au même prix que mon forfait actuel Puis-je en bénéficier ? -
Quel forfait prendre pour avoir acces Internet et tél sans devoir payer du HForfait pour un séjour en Irlande du Sud
Aujourd'hui j'ai juste un forfait 2euros qui me permet de conserver mon N° de tél quen je reviens sur la Métropole. Je vis en Calédonie -
Quel forfait prendre pour ne pas etre hors forfait lors d'un s"éour en Irlande
Merci de votre retour
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