Question en attente de réponse
Je pars en Islande, quelle option puis je activer afin d'avoir du forfait internet là bas?
séjour de deux semaines en Islande - j'ai le forfait efficio
Réponse
Bonjour Laurent,
Suite à votre demande, je vous rassure sur le fait que votre forfait Efficio 10 Go vous permet de bénéficier gratuitement des appels/SMS/MMS illimités depuis l'Islande vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (France et Islande incluses), vers les DOM, vers la Suisse, vers les USA et vers le Canada. Vous pourrez également profiter d'un crédit data de 5 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à vérifier que l'itinérance des données soit bien activée sur votre Huawei P30 Lite. Aussi et si cela vous est possible, je vous suggère de privilégier au maximum une connexion en wifi.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
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