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Question en attente de réponse

toujours j ai pas de réseau

ADIL K.
ADIL K.

ADIL K.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
ADIL K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 mai 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 5 fois
question
q

depuis 3heurs j ai rien ni réseau ni appel j ai besoin de votre aide la

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Adil,

Ma collègue Bénédicte vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Je ne constate aucune suspension sur votre ligne ni incident national ou départemental en cours.
 
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :
 
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
 
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
 
Je vous souhaite une bonne journée.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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