Question en attente de réponse
je souhaite commander une carte sim
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à la commande de carte sim.
Je ne peux plus accéder à mes mails car changement opérateur
Je voudrai que ma commande soit livrée à une adresse différente de celle enregistrée sur mon compte
Quelqu'un peut-il me contacter par téléphone ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Christelle,
J'ai bien pris connaissance de votre demande.
J'ai procédé à la modification d'accès de votre espace client. Vous avez désormais accès à l'ensemble de fonctionnalité et pouvez procéder à la commande de remplacement de la carte SIM.
Lorsqu'un utilisateur différent du titulaire est mentionné sur une ligne, pour des raisons de sécurité, un accès restreint est automatiquement activé.
Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Olympe a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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