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Question en attente de réponse

Je ne peux ni envoyer ni recevoir de sms

STEEVE B.
STEEVE B.

STEEVE B.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
STEEVE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 mai 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Pouvez vous m’indiquer la démarche à suivre je ne peux ni envoyer ni recevoir de sms

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Steeve,

En effet, je constate que le service SMS a été suspendu suite à un envoi massif qui ne respecte pas nos Conditions Générales de Services.

J'ai transmis votre dossier à la cellule concernée qui procédera à une analyse avant une éventuelle remise en service.

En attendant, je vous invite à patienter. À bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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