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Question en attente de réponse

remboursement sous 60 jours. derniere facture du 22/02/2022

FREDERIC F.
FREDERIC F.

FREDERIC F.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai resilié mon forfait, la derniere facture du 22/02/2022 mentionne qu'un remboursement de 5.02€ me sera remboursé sous 60 jours. Aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu... Merci de faire le nécessaire !
Cordialement

Réponse

Bonjour Frédéric,

Après vérification, je constate que le remboursement du prorata de 5.02 €, a été remboursé sur votre compte bancaire dès l'adition de la facture de clôture.

Je vous confirme que le nécessaire a été effectué le 22/02/2022.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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