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Ma Facture 15,...€3
Mais je ne payerais pas les 10 € de frais parce que le problème ne vient pas de moi ni de ma banque d'ailleurs puis que j'ai finalment réglé en ligne
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5 euros de hors forfait sur facture d'un fils mineur
Bonjour 15e en 3 semaines de hors forfait. Voilà ce que je viens de découvrir sur la facture de mon fils mineur. Merci de résilier de suite cet abonnement ou cet engagement... -
Bonjour, j'ai remarqué un HF de 15 E, 3 achats multimédias, je n'ai rien fait, pourquoi? Puis je être remboursé ?
J'ai un hors forfait de 15 euros à cause de trois achats multimédias, que faire? Je ne peux pas désactiver ce genre option dont je ne sais pas comment c'est arrivé.Bonjour JESSICA, La facturation de 15€ sur votre ligne est dû à un téléchargement “DigitalGlobalPass_Jeu à télécharger” ajouté sur votre ligne depuis le 18/11/2023 facturé... -
Je reçois le 21/9 une facture de 15€ dont 3€ pour l'option "avantage 5G 40 GO" que je n'ai pas souscrite.
L'option "avantage 5G 40GO" m'est facturée alors que je n'ai pas souscrit cette option. La facture mensuelle doit logiquement rester à 12€, ce qui correspond à mon contrat.
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