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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas accès à mes factures ? Qui a accès à mes factures ?

THIBAUT B.
THIBAUT B.

THIBAUT B.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis l'interface web de votre site web, je n'ai pas la rubrique "FACTURE". Pourquoi ? Comment accéder à mes factures ?

Réponse

Bonjour Joao,

Lorsque l'utilisateur de la ligne mobile est différent du titulaire, automatiquement, pour des raisons de sécurité, l'accès à l'ensemble des fonctionnalités est en mode "restreint".
J'ai procédé à la modification du niveau d'accès à l'espace client. Vous pouvez désormais consulter les factures mensuelles depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Passez une agréable journée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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