Bonjour Daniel,
Lors de votre précédent échange, ma collègue Lucie-Amélie vous a indiqué que le format de votre permis de conduire n'était pas accepté.
Par la suite, nous avons réceptionné uniquement le recto de votre carte nationale d'identité, avec le mot "spécimen" écrit plusieurs fois. Ce document ne pourra pas être pris en compte.
Si vous souhaitez valider votre commande, il est impératif et nécessaire de nous fournir une CNI recto et verso, non spoliée.
Et si toutefois vous souhaitez annuler votre commande, je vous invite à revenir vers nous.
Merci pour votre compréhension et bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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