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Question en attente de réponse

Le micro de mon téléphone fonctionne très mal mes interlocuteurs entendent à peine la conversation téléphonique

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
0
24 / 100
points

De retour de SAV il s'avère que mon téléphone fonctionne très mal au niveau du micro, mes interlocuteurs entendent à peine ce que je dit et il est impossible d'avoir une conversation normale au téléphone sans crier.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Bienvenue sur votre espace communautaire d'entraide par internet.

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez avec votre IPhone 11. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.

Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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