Question en attente de réponse
je n'arrive pas avoir mon code pour réinitialiser mon compte
Bonjour voila deux jours que je demande un code pour réinitialiser mon compte mais cause perdu il arrive jamais
Réponse
Bonjour Elisabeth,
Je viens de réinitialiser l'accès à votre Espace Client.
Votre nouveau mot de passe provisoire vous a été envoyé par mail.
Je vous invite à vous connecter en utilisant votre numéro de mobile en tant qu'identifiant.
Vous serez ensuite invitée à créer un nouveau code personnalisé.
En vous souhaitant une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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