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Question en attente de réponse

Je parviens a appeler, par contre impossible de recevoir des appels. Pouvez vous remédier au problème. Merci

Franck J.
Franck J.

Franck J.

Niveau
0
13 / 100
points

Je reçois, votre correspondant n'est pas joignable pour le moment.

Réponse

Bonjour Franck,

Lors de la portabilité d'un numéro, il peut y avoir des pertes des services sur les 48 premières heures.

Je vous invite à éteindre et à rallumer le mobile pour l'aider à faire la mise à jour du réseau et des services.

Si après les 48 h, vous avez toujours des dysfonctionnements, je vous invite à revenir vers nos services.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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