Bonjour Franck,
Lors de la portabilité d'un numéro, il peut y avoir des pertes des services sur les 48 premières heures.
Je vous invite à éteindre et à rallumer le mobile pour l'aider à faire la mise à jour du réseau et des services.
Si après les 48 h, vous avez toujours des dysfonctionnements, je vous invite à revenir vers nos services.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client