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Question en attente de réponse

ma ligne est toujours suspendu apres 5 heures

GILLES A.
GILLES A.

GILLES A.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
GILLES A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

ma ligne est toujours suspendue après 5 heures et j'ai éteint et rallumé plusieurs fois

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Gilles.

Certaines remises en service effectuées hier ont subi un retard de traitement qui malheureusement vous a impacté. Je constate que le problème a été résolu sur votre ligne. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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