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Question en attente de réponse

Voix Premium SVP

Myléna D.
Myléna D.

Myléna D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Myléna D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour,

Mon téléphone n'est pas compatible, mais merci d'activé Voix Premium SVP

Réponse

Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
15970 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Larissa L.
Date
réponse
r

Bonjour Myléna,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.

Suite à votre demande, je viens d'activer l'option "Voix Premium".
L'option Voix Premium est gratuite et donne accès aux services Voix 4G et appels Wi-Fi.

La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le mobile.

N'hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous afin d'avoir toutes les informations sur ce thème (mobiles compatibles, utilisations, etc...) :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur nos réseaux sociaux ou l'Assistance Mobile !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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