Bonjour Claire,
Je viens de réinitialiser l'accès à votre application NRJ Mobile.
Votre nouveau mot de passe provisoire vous a été envoyé par SMS.
Sur l'application mobile, je vous invite à vous connecter en utilisant votre numéro de mobile en tant qu'identifiant.
Vous serez ensuite invitée à créer un nouveau code personnalisé.
En vous souhaitant une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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