Question en attente de réponse
Est-il possible de bénéficier des offres de forfait actuel en étant déjà client.e?
Bonjour,
Je souhaitais souscrire au forfait sans engagement de 100Go proposé actuellement à 7,99€/mois. Je suis déjà cliente, et je souhaite conserver mon numéro. Problème, cette offre expire ce soir. J'imagine qu'il sera donc trop tard pour vous contacter par téléphone demain à ce sujet, mais je serais tout de même ravie de savoir si la manip est possible pour les prochaines promo.
Merci et bonne journée/soirée !
Réponse
Bonjour Gwenaick,
Les forfaits en Série Limitée ne sont accessibles qu'en nouvelle souscription. Il n'est pas possible de vous basculer vers ces offres lorsque vous êtes déjà client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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