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Question en attente de réponse

Bonjour ma sœur et moi même avons reçu notre carte sim NRJ mobile impossible de les activés !!

Emilie S.
Emilie S.

Emilie S.

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point

Bonjour ma sœur et moi même avons reçu nos cartes sim NRJ mobile aujourd'hui, malheureusement aucun moyen de les activités. Malgré les tentatives sur le site impossible !!

Réponse

Bonjour Emilie,

Après analyse, je constate que votre ligne et celle de votre sœur se sont activées ce matin.

Je vous invite à insérer vos cartes SIM dans vos téléphones respectifs et à les redémarrer régulièrement pour une meilleure prise en compte.

Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter la bienvenue chez NRJ Mobile !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.

Bon week-end !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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