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Question en attente de réponse

Impossibilité d'Accès Internet

M-ANNICK M.
M-ANNICK M.

M-ANNICK M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Suite à mon précédent message, j'ai bien réussi à paramétrer mon mobile afin de recevoir les SMS. Par contre, il m'est toujours impossible d'accéder à Internet (hors Wi-Fi). Merci de votre aide

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marie-Annick,

Mon collègue vous a envoyé les liens pour configurer internet et les MMS. Si malgré vos paramétrages, votre connexion internet n'est pas fonctionnelle, je vous propose de vous appeler pour que nous puissions vous aider.
Je vous envoie un e-mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
A très vite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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