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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux plus effectuer d'appel ?

SAFA L.
SAFA L.

SAFA L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour
Depuis mon retour d'Istanbul le samedi 21/05
Je ne peux plus effectuer d'appel avec ma ligne
J'ai besoin qu'elle sois débloquer en toute urgence svp

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Safa,

Je suis désolée pour l'échec d'émission d'appel que vous rencontrez. Afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement et de le résoudre, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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