Question en attente de réponse
Bonjour j’aimerais savoir si ses possible de changer les date de prélèvement s’il vous plaît
J’aimerais changer les dates de prélèvement genre tout les 2 du mois
Réponses
Bonjour Pauline,
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 11, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 16 et le 31/1 de chaque mois selon si le mois possède 30 ou 31 jours.
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour oui c’est bon pour moi le 31 de chaque mois
Bonjour Pauline,
Je vous confirme le changement de la date de prélèvement pour le 31 de chaque mois.
La facturation de cette modification sera présente sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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