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Question en attente de réponse

Problème de partage de connexion sur mon ordinateur portable. coupures réseaux toutes les 3 minutes...

RENAUD P.
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Merci de bien vouloir me contacter. A défaut, je changerai d'opérateur. Cordialement

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

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Equipe

Bonjour Renaud,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture réseau est annoncée comme optimale. Il n'y a pas d'incident en cours.

Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle qui rencontre la panne.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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