Question en attente de réponse
ES ce que j'ai déjà paye la facture ?
Ma facture a été payé le 19 mai
Après j'ai vu sur mon compte banque et vous remboursez
La il demande repayer et j'avais déjà paye le 19 mai ?
Cordialement Coralie
Réponse
Bonjour Coralie,
Après vérification, je constate que le prélèvement du 19 mai 2022 n'est pas passé, il a été rejeté en date du 25 mai 2022.
Suite à cela, une relance a été faite pour régulariser la situation.
Aujourd'hui, votre ligne est suspendue suite au rejet de prélèvement.
Pour une remise en service rapide de votre ligne, il est nécessaire de faire le règlement de la facture par carte bancaire depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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