Bonjour Lily,
La commande est actuellement en cours de préparation. De ce fait, je n’aurais pas la possibilité de l’annuler dans l’immédiat.
Je vous invite à prendre contact avec nos services dès réception de la carte SIM afin que nous puissions rétracter la commande et vous rembourser vos 10 euros.
Vous avez un délai de 14 jours de rétractation à réception de la carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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