Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Mon portable affiche aucun services

FLORIAN L.
FLORIAN L.

FLORIAN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je viens d'arriver a toronto est mon portable affiche aucun réseau, j'ai bien évidemment rallumé mon portable plusieurs fois et enlever ma carte sim mais rien ne fonctionne, il est impératif pour moi de pouvoir l'utilisé dans les plus bref délai je vous laisse imaginé la gene occasionné

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
324527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur votre ligne, je constate que vous parvenez à l'utiliser depuis le Canada. De ce fait et si votre demande est toujours d'actualité, j'aurais besoin que vous m'indiquiez de plus amples détails quant à la problématique rencontrée. Cela va me permettre de vous aider au mieux.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
324527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l'absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 11h03 svp ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?