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Question en attente de réponse

Je souhaite réactiver ma ligne que j'ai suspendu par erreur

EDEN S.
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Bonjour,

Je souhaite réactiver ma ligne que j'ai suspendu par erreur s'il vous plaît c'est très important car je travail avec

Réponse

Bonjour Eden.

Je viens de remettre en service votre ligne. Le délai de rétablissement est de maximum 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'au bon fonctionnement de la ligne.

Pour information, c'est la 38eme fois que vous suspendez votre ligne et qu'on lève la suspension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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