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Question en attente de réponse

J'ai besoin le code RIO de mon ligne résiliée svp

Jhenifer V.
Jhenifer V.

Jhenifer V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'aurais besoin de mon numero RIO par email ou par mp svp, ma ligne est résiliée donc je ne peux pas recuperer mon rio via l'appel. Merci

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Jhenifer,

Vous pouvez porter votre numéro chez un autre opérateur sous réserve qu'il soit actif au moment du transfert.

La résiliation d'une ligne entraîne la perte définitive de son numéro et l'impossibilité de le réactiver ultérieurement.

Votre numéro est malheureusement déjà perdu. Vous ne pouvez plus en faire la portabilité chez un autre opérateur.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne soirée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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