Question en attente de réponse
Date de portabilité vers Free Mobile
Bonsoir,
Le 4 juin 2022 j'ai demandé la portabilité vers Free Mobile.
J'ai reçu leur carte SIM mais attends votre SMS ou mail pour pouvoir activer ma nouvelle carte SIM.
Cela fait tout de même 9 jours...
Réponse
Bonjour Xavier,
Après analyse de votre ligne, je constate que cette dernière est résiliée depuis le 11/06/2022 suite à votre demande de portabilité vers FREE.
Si l'activation de la carte SIM concerne l'opérateur FREE, je vous remercie d'envoyer votre demande à l'opérateur concerné.
Merci beaucoup.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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