Bonjour Clio,
Je constate que vous détenez deux lignes auprès de nos services.
Ces deux lignes sont en cours d'activation suite à la portabilité qui a été demandée ce jour.
Je tiens d'ailleurs à vous indiquer que nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Étant donné que vos lignes sont en cours de portage vers nos services, il est possible que le réseau ne soit pas tout de suite pleinement utilisable.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone tout au long de la journée.
Si toutefois, les anomalies persistent demain, n'hésitez pas à revenir vers nos services.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client