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Question en attente de réponse

Activation VoLTE sur Oppo Find X2 Pro CPH2025

PIERRE-HENRI P.
PIERRE-HENRI P.

PIERRE-HENRI P.

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3 / 100
points

Bonjour,

Pourriez-vous activer l'option VoLTE sur mon mobile Oppo Find X2 Pro CPH2025 ?

En effet, lorsque je reçois un appel, je perds la 4G, je me retrouve en H+ et cela a un impact sur mon travail.

C'est assez incroyable en 2022, avec la démocratisation du télé-travail, des conférences téléphoniques et l'hyperconnectivité d'avoir ce genre de détail qui fâche ...

Auparavant, j'étais chez Sim+ (Même groupe Ei Telecom que NRJ Mobile) et j'avais bien l'option activée. Mon mobile est bien compatible.

Bien cordialement,

Réponse

Laurent A.
Laurent A.

Laurent A.

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points
Equipe

Bonjour Pierre-Henri,

Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile et vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Pour les appels wifi, cette option n'est pas disponible avec votre modèle de mobile. Je vous invite à suivre cette FAQ pour retrouver les mobiles compatibles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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