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Question en attente de réponse

Bonjour je ne parviens pas à activer la messagerie visuelle

Yvan S.
Yvan S.

Yvan S.

Niveau
0
2 / 100
points

Messagerie visuelle non disponible.
Version iOs 15.5, iphone 11 pro, réinitialisation réalisée spécifiquement... toujours rien...

Réponse

Bonjour Yvan,

L'option n'était pas active sur votre ligne.

Je vous confirme avoir mis en place cette activation. La prise en compte est immédiate, les délais d'activation sont de 2h à 24h en redémarrant régulièrement votre mobile.

Vous pouvez consulter la FAQ suivante concernant les options et services et comment les consulter sur votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée et bon week-end !!

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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