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Question en attente de réponse

Volte sur samsung s20 fe 5g

Clement C.
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Je viens de passer chez nrjmobile (avant j'étais en b&y) et sur mon mobile Samsung s20 fe 5g ; je trouve la qualité du son mauvaise. Cela fait deux appels qui sont difficilement audibles ; forcément je suis déçu de la qualité du service. Je constate que la volte ne semble pas active alors qu'elle fonctionnait avant sur mon forfait b&y ; quand est ce que la volte sera disponible pour le samsung s2p fe 5g sur nrjmobile ? Merci

Réponse

Bonjour Clément.

Je viens de vous activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi. Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, les appels Wi-Fi ne se font toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.

pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante:

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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