Bonjour Youcef,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de commande à la communauté.
J'ai effectué une vérification sur votre commande et je constate que celle-ci a été annulée par notre outil d'analyse de risque.
Je vous invite à contacter SFR pour faire le point.
Une souscription auprès de nos services sera possible une fois le nécessaire effectué à votre niveau.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une excellente soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.