Bonjour Nawal,
Je vous souhaite la bienvenue au sein de notre communauté.
Concernant la portabilité, je vous invite à vous diriger sur l’Espace Client afin de modifier votre portabilité. Vous pouvez vous aider de la FAQ suivante, dans la rubrique "Besoin de changer la date de portabilité prévue ?" :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile
Pour vous aider davantage, je vous invite à me communiquer le numéro de commande ou numéro de mobile.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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