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Question en attente de réponse

Comment Annuler la suspension de ma ligne 0782......

Adama Éric S.
Adama Éric S.

Adama Éric S.

Niveau
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point

Bonjour, je souhaiterais annuler la suspension de ma ligne impossible de le faire via mon compte. Pourriez-vous svp. Me dire comment procéder.

En vous remerciant

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Adama,

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. De ce fait, votre ligne va se remettre en service sous 2 heures maximum. Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre Samsung Galaxy A10 et ce jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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